[ 고객변심인 경우 ]
** 반품
전상품무료배송으로 반품시 처음무료배송비 2500원 + 반품배송비 2500원 총 5000원입니다.
** 교환
동일 상품 사이즈,색상으로만 교환가능하며, 타상품으로는 금액차이로인해 반품처리되어 새롭게 주문주셔야합니다.
- 금액상관없이, 택배비 5000원
- 교환&반품이 같이 이루어질경우 반품을 제외한 주문금액에따라 배송비가 달라질수있어 꼭 상담원이나 게시판으로 문의주셔야합니다.
[ 모노데일리 잘못의 경우 ]
** 불량&오배송
불량 또는 잘못배송되었을 경우 모노데일리에서 부담합니다.
주문한 동일 상품으로만 처리되며, 변심으로 인해 색상,사이즈,타상품으로 요청할 경우 배송비 한번은 고객님께서 부담해주셔야합니다.
불량&오배송 상품과 함께 변심으로 같이 주문주신 상품을 반품을 할 경우, 결제금액에 따라 배송비가 달라집니다.
불량&오배송 + 변심으로 인해 반품및 교환 → 모노데일리 부담 + 고객부담(2500원)
* 단순변심에 의한 교환&반품은 소비자보호법 8조9항에 의거하여 배송료 고객부담입니다.*
** 불량&오배송으로 인해 상품을 보내주실때 변심 상품과 함께 보내주실경우 변심으로인한 배송비가 부과되니
꼭 상담원 & 게시판 통해 확인부탁드리겠습니다.
