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FAQ

SUBJECT

[환불관련] 결제방법에 따른 환불 안내드립니다.(1)

WRITER 모노데일리(ip:)

DATE 2016-10-20

HIT 952

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내용

취소,반품 요청시 환불 접수되며, 결제 방법에 따라 기간이 달라집니다.


환불 접수 문자 발송되며,  접수후  1~2일 이내로 처리완료 문자 발송됩니다.


환불접수후 문의는 결제한 카드,은행,통신사로 문의하셔야하며, 모노데일리에서는 환불 접수한 날짜와 금액만 안내가합니다.

( 환불처리 문자는 인스타일핏 전산환불에 대한 임의 발송이니 꼭 결제방법에 따라 확인부탁드리겠습니다.)



[ 결제방법 ]


무통장 : 접수일 기준 익일 환불처리 ( 담당자 별도 환불 ) , 입금처리후 환불처리완료 문자발송됩니다.

** 접수일 기준 1~2일이내 입금해드리고 있으며, 접수일 기준 3~4일 이내로 처리완료 문자 발송해드리고있습니다.

** 계좌정보 오류시 입금처리가 되지않았더라도 접수일 기간이 경과될경우 자동으로 처리완료문자를 받아보실수있습니다.


카 드 : 취소일(평일) 기준 PG사를 통해 카드사로 요청되기때문에 다소 시간이 소요됩니다.

- 체크카드 : 취소일 기준 2~4일 가량 소요

- 신용카드 : 취소일 기준 2~7일 가량 소요



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