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옷을 받고 단추부분이 빨갛게 오염이 되어있어서 해당 사진 첨부하여 오염되었으니 반

WRITER 조혜진(ip:)

DATE 2019-05-15

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옷을 받고 단추부분이 빨갛게 오염이 되어있어서 해당 사진 첨부하여 오염되었으니 반품요청해달라고 게시글을 남겼습니다.
반품을 했더니 초크자국이라 배송비 오천원 차감해서 환불해주신다네요
그럼 제가 사진 올렸을때 미리 초크자국이라고 말씀을 해주셔야죠. 판매하시는 분도 모르는데 제가 어떻게 초크자국인 줄 압니까.
그리고 이옷에 저정도 초크자국이면 미리 지우고 보내주셨어야죠

마지막으로 무료배송 쿠폰사용해서 배송진행했는데, 그 부분까지 비용을 다 부담하라고 하시네요.
저는 다시는 이용 안할것 같습니다.

FILE review_5616_image1.jpg , review_5616_image2.jpg

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WRITER 모노데일리

DATE 2019-05-17

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안녕하세요 고객님~^^상품에 만족을 드리지 못하여 죄송합니다ㅜㅜ앞으로 더욱 더 만족드릴수 있는 모노데일리가 되겠습니다.항상 최선을 다하는 모노데일리 되겠습니다:-))고객님 항상 행복하세요 ♥.♥

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